Stig har over 35 års erfaring fra IT-bransjen og er kjent for sitt sterke fokus på kultur, tillit og kundeopplevelser. Helt siden starten har han hatt en tydelig filosofi: Fornøyde kunder og medarbeidere er fundamentet for en bærekraftig virksomhet.

Les saken: Stig Valderhaug gir stafettpinnen videre – Gaute Lien tiltrer som ny CEO >

Hva var tanken da du startet Sicra?

Ideen var å bygge en god arbeidsplass for dyktige mennesker. Jeg ønsket å skape et miljø hvor flinke konsulenter kunne utvikle seg faglig, samarbeide tett og levere høy kvalitet til kundene. Administrasjonen skulle være støtteapparatet rundt fagmiljøet, ikke omvendt.

Hva er du mest stolt av fra reisen med Sicra?

Det er uten tvil menneskene og kulturen vi har bygget sammen. Vi har klart å skape et miljø med høy faglig kvalitet og samtidig bevare nærheten mellom folk. Mange kunder har vært med oss lenge, og det ser jeg på som et tegn på tillit.

Du har vært i IT-bransjen siden 1980-tallet. Hva har endret seg mest?

Tempoet og kompleksiteten. Teknologien utvikler seg raskere enn noen gang, og sikkerhet har gått fra å være et nisjeområde til å bli helt avgjørende for virksomheters evne til å operere og utvikle seg trygt.

Hva mener du kjennetegner gode kundeopplevelser?

Det handler om tillit, tilgjengelighet og mennesker som bryr seg. Teknologi er viktig, men kunder husker først og fremst hvordan de blir møtt og om de føler seg trygge på at noen tar ansvar når det gjelder.

Hvordan ser du på Sicras utvikling videre?

Sicra står veldig godt posisjonert for videre vekst. Vi har bygget sterke fagmiljøer innen både IT- og OT-sikkerhet, og med Gaute Lien som CEO får selskapet en leder med bred erfaring fra både internasjonale sikkerhetsmiljøer og strategisk utvikling.

Hva blir viktigst for Sicra fremover?

Å fortsette å utvikle kompetansen og kulturen samtidig som selskapet vokser. Det er lett å bygge størrelse. Det er vanskeligere å bevare kvalitet, delingskultur og fagstolthet underveis, og det er nettopp det som gjør Sicra spesielt.

Hva motiverer deg i rollen som rådgiver?

Jeg motiveres fortsatt av mennesker, relasjoner og gode kundeopplevelser. Nå får jeg muligheten til å bruke erfaringen min på en litt annen måte, samtidig som jeg fortsatt får være tett på både kunder og miljøet i Sicra.

Mange beskriver deg som en stødig kaptein ved roret. Kjenner du deg igjen i det?

Kanskje litt. Jeg tror på ro, langsiktighet og å bygge solide team rundt seg. Ingen bygger et godt selskap alene. Min jobb har alltid vært å skape gode rammer for at andre skal lykkes.

Du er kjent for å være glad i båtliv. Er det noen likheter mellom båtliv og ledelse?

Absolutt. På sjøen må man hele tiden tilpasse seg forholdene rundt seg, men samtidig holde stø kurs. Det handler mye om samarbeid, tillit og erfaring, og om å ha folk rundt seg som vet hva de driver med.