Navn: Rune Bråthen

Rolle/tittel: Senior nettverksingeniør 

Hvor bor du (by): Victory, New York, USA

Kommer fra: Porsgrunn

Du kommer opprinnelig fra Bluetree, som nettopp har fusjonert med Sicra. Hva tenker du om fusjonen og hvilke forventninger har du til overgangen fra Bluetree til Sicra?

Jeg har vært ansatt i Bluetree i 4 år, og hele den tiden har jeg jobbet fulltid utleid til GlobalConnect – i tillegg bor jeg i USA og jobber remote derfra. Så i det daglige har fusjonen ikke endret så mye for meg, rent operativt. Samtidig ser jeg det som positivt at Sicra er et større og mer etablert fagmiljø innen sikkerhet. Jeg håper fusjonen gir bedre muligheter for faglig utvikling, tilgang til flere kollegaer med komplementær kompetanse, og kanskje bredere prosjektmuligheter på sikt.

Hva jobber du med og hvilke teknologier bruker du i jobben din i dag?

Jeg jobber som nettverksingeniør utleid til GlobalConnect, og har ansvar for teknisk støtte, feilsøking og implementering av nettverksløsninger for enterprise-kunder. I det daglige jobber jeg med Versa SD-WAN, Cisco ISR-rutere, MPLS VPN, DMVPN, BGP-routing, Multicast, Aruba trådløsnettverk og ClearPass Policy Manager for nettverksadgangskontroll.

Hvordan ser din typiske arbeidshverdag ut?

Siden jeg sitter i USA og jobber remote mot Norge, starter dagen min kl. 02:00 med en kaffe. Samtidig ønsker jeg alle i teamet «god morgen» via Teams.

Jeg jobber i et team som heter «Nordic Architects - Advanced Solutions», med folk fra både Norge, Sverige, Danmark og meg i USA. Vi er vant til å jobbe selvstendig, samtidig som vi bruker moderne verktøy for å holde tett kontakt med hverandre.

Mye av dagen går til prosjekter for både eksisterende og nye enterprise-kunder i GlobalConnect. Jeg prøver også å være flink til å ta noen pauser innimellom (tradisjonelt har jeg ikke vært veldig flink til det), og hopper ofte på tredemølla rundt kl. 05:00 mens de nordiske kollegaene har lunsj. Andre halvdel av dagen fortsetter i samme spor, før jeg avslutter kl. 10:00 lokal tid.

Hvordan er det å jobbe remote fra USA for et norsk selskap?

For å være helt ærlig digger jeg å kunne stå opp midt på natten når alt er mørkt og stille. Det er fjernt fra alt støy som normalt følger med det å ha både jobb, familie og et hus å ta vare på. Jeg trives best når jeg kan jobbe i ro og mak.

Forstå meg rett – jeg elsker også å ta turen til Oslo for å treffe kollegaer og gjøre noe sosialt. Jeg har prøvd å få til det én gang i kvartalet, og det er alltid hyggelig. Men det er også fint å komme tilbake og føle seg «produktiv» igjen. Det har slått meg hvor utrolig «god» tid mange har rundt kaffekoppen på kontoret. Det er ikke ment som en kritikk av andre, men kanskje mest en påminnelse til meg selv om å være flinkere til å ta små pauser innimellom.

Foruten det har jeg jobbet remote fra USA for GlobalConnect i 13 år. Først som direkte ansatt, og senere som innleid.

Hva er suksess for deg i jobbsammenheng?

Suksess for meg er når en kunde opplever at nettverket bare fungerer – at de slipper å tenke på det. Det betyr at feilsøkingen er grundig, og at løsningene er robuste. Dokumentasjonen skal være god nok til at andre kan bygge videre på det.

Jeg liker også følelsen av å gjøre ting ferdig. Det vil si at både dokumentasjon og opplæring av kunden er gjennomført til 10/10 på børsen. Gode tilbakemeldinger fra kunder synes jeg er ekstra stas, da det ofte betyr at du har levert over gjennomsnittet (hvor lett er det ikke å bare gi tilbakemelding på ting som ikke fungerer?).

Hva motiverer deg i arbeidshverdagen? Hva synes du er mest givende å jobbe med?

Jeg motiveres mest av å gjøre komplekse ting enkelt, og så kunne implementere det i faser. Jeg tar gjerne kunden med på hele prosessen, med god kommunikasjon underveis. Det får kunden engasjert, og bygger tillit.

Det er viktig å huske på at jeg jobber med mennesker, ikke teknologi (forstå meg rett). Det motiverer meg veldig å bygge slike relasjoner. Jeg har ofte kommet inn i en fastlåst situasjon med en kunde som trengte litt ekstra oppfølging og forsøkt å forstå problemstillingen. Deretter har jeg hatt muligheten til å løse problemet, samtidig som kunden er kjempefornøyd. Det er ingenting som motiverer meg mer.

Hva ser du mest frem til i tiden fremover?

Jeg ser frem til å bli kjent med det bredere fagmiljøet i Sicra. Jeg gleder meg til å få muligheten til å samarbeide med flere kollegaer innen nettverk og sikkerhet.

Jeg har en del kompetanse som jeg kanskje ikke får utnyttet til fulle i et stort selskap som GlobalConnect. Der er det naturlig nok mye fokus på prosesser og standardiserte leveranser. Det kan gi mindre rom for kreativitet og utvikling. Jeg er veldig spent på å finne mer ut av hvor jeg kan passe inn i Sicra. Hvem vet, kanskje markedet i Norge blir for lite?

Hvilken app eller hvilket verktøy bruker du mest i hverdagen, og hvorfor?

Jeg bruker SecureCRT, Teams, Versa Director (SD-WAN) og Aruba Central mest.

Jeg bruker SecureCRT fordi jeg fremdeles liker å logge inn på CLI og knotte. Teams bruker jeg til møter og for å holde kontakten med kollegaer og kunder. Versa Director bruker jeg fordi det er plattformen for SD-WAN, og Aruba Central fordi det er plattformen for det vi kaller MLAN (Managed LAN).

Har du et favorittsitat?

Jeg har et sitat hengende på kjøleskapet som jeg synes er veldig bra. Jeg forsøker å leve etter det. Det skal visstnok være fra Abraham Lincoln:

«In the end, it’s not the years in your life that count. It’s the life in your years.»

Hva liker du å bruke tid på når du ikke jobber?

Jeg bruker selvfølgelig mye tid på familien og alt som følger med å ha hus.

Jeg liker også veldig godt å bare sitte og lese. Ellers prøver jeg å få til en treningsøkt omtrent hver dag.

Har du en podcast-favoritt eller en bok du gjerne vil anbefale?

Podcasts:

Left, Right, and Center (David Greene), United We Podcast (Ken Wasenius-Nilsen), Heavy Networking (Packet Pushers) (Ethan Banks og Drew Conry-Murray), UNO (Jon Martin Henriksen, Fredrik N. Filtvedt og Eivind Holth)

Bøker:

The Foundation Series (Isaac Asimov), Dune (Frank Herbert)

Hva foretrekker du?

Hjemmekontor eller kontoret? Hjemmekontor – når nærmeste kontor er på andre siden av Atlanterhavet er valget ganske enkelt!

Biometri eller kode? Kode

Face ID eller Touch ID? Face ID

Gaming eller TV? TV

Bok eller podcast? Bok, men helst begge deler

Norgesferie eller utenlandsferie? Norgesferie